Pengadaan Maintenance Firewall VPN
Ruang lingkup pekerjaan adalah sebagai berikut :
- Perpanjangan masa garansi / subscription atas perangkat Firewall VPN dan kelengkapannya (hardware dan software) dengan minimal masa garansi / subscription selama 12 (dua belas) bulan.
- Pelaksanaan kegiatan lokal support selama masa maintenance (01 Jan 2026 s.d. 31 Des 2026).
- Menyediakan Helpdesk Support sebagai tim eskalasi tingkat 1 dalam menangani setiap permasalahan yang terjadi.
- Melakukan proses eskalasi ke pihak principal / distributor apabila perubahan yang dibutuhkan atau permasalahan yang terjadi tidak dapat ditangani oleh penyedia jasa.
- Pembuatan laporan asesmen terhadap kondisi dan status perangkat firewall VPN serta rekomendasi optimalisasi diawal masa Lokal Support.
- Pembuatan laporan secara tertulis kegiatan lokal support termasuk didalamnya permasalahan yang terjadi, penyebab permasalahan, solusi yang dilaksanakan dan saran untuk selanjutnya.
- Pembuatan dokumentasi akhir serta backup lengkap konfigurasi perangkat firewall VPN aktif maksimal 1 (satu) bulan sebelum masa kontrak maintenance berakhir.
Tender Paket Pengadaan Maintenance Firewall VPN ini sepenuhnya milik LPSE Kementerian Keuangan, silahkan visit website sumber yang tertera pada rangkuman diatas.
Dapatkan informasi Terbaru seputar Tender Pengadaan Barang dan Jasa secara GRATIS dan juga terlengkap dari seluruh Indonesia hanya di Tenderkita.com, disini kami menyediakan informasi langsung dari website-website yang mengadakan tender/lelang secara terbuka.